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11万里程竟兑换到假欧义护肤品！南航客服回应：兑换商品不保真

欧亿2026-04-11 18:04:22【焦点】5人已围观

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快科技4月9日消息，程竟近日，兑换到假有网友在社交平台上发帖吐槽，护肤航客换商欧义质疑通过南方航空里程积分兑换的品南品知名品牌护肤品可能是假货，引发热议。应兑

网友称，程竟自己辛苦积攒的兑换到假11万南航里程，在兑换商城里兑换了四款高端护肤品。护肤航客换商

然而收到包裹后，品南品眼前的应兑欧义商品让她大跌眼镜：瓶身的标识粘贴得十分粗糙，液体质地与柜台正品有着显著差异，程竟甚至连包装上的兑换到假二维码都无法扫描。

这并非个例，护肤航客换商翻阅社交平台可以发现，品南品自2025年年初开始，应兑就有大批用户陆续反映过类似情况。

针对此事，南航客服回应称，兑换商城分直营与资格认证商家，资格认证商家符合条件即可入驻。

平台无法保证认证商家商品真伪，建议消费者选择直营商家兑换，且称目前未收到相关假货反馈。

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责任编辑：哈尔

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