比官方便宜近万元：男子70欧亿00多网购冰箱只收到保温杯！店铺关门、平台不退款

快科技4月9日消息，比官冰箱不退近日，宜近一男子在淘宝网购了一台官方近1.7万元卡萨帝冰箱，元网购温杯欧亿名为“创环制造工厂”的男多店铺却以7000多元的“限时优惠”价出售，还承诺赠送高档电器。只收

男子下单支付后，到保店铺快递到手打开一看，关门里面竟是平台一个普通保温杯，完全不是比官冰箱不退欧亿冰箱，卖家声称发错货，宜近承诺补发却一直拖延。元网购温杯

消费者多次联系店铺要求退款或换货，男多却发现店铺已直接关门，只收客服全部失联，到保店铺商品页面也无法打开。关门

他随即向淘宝平台投诉，要求介入处理退款，平台却以“店铺未缴纳保证金”为由，拒绝受理退款申请。

多次维权无果后，男子将淘宝平台告上法院，要求平台承担连带赔偿责任，目前法院已正式受理此案。

律师指出，平台作为交易中介，在商家跑路时负有审查和先行赔付义务，若未尽责可能需承担部分责任。

专家提醒，消费者网购大件家电时，务必选择有消费者保障服务的店铺，付款后保留好聊天记录、订单截图和快递单据。

一旦发现虚假发货，及时向平台和监管部门举报，避免类似“冰箱变保温杯”的维权难题。

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责任编辑：霜月

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